OTRS poskytuje v základu přes 60 různých předdefinovaných statistických reportů.

SQL Reporty umožňují vytváření a spouštění specifických SQL reportů

• vytvoření SQL reportu na základě specifikace zákazníka
• spouštění přímo z menu nástěnky při zachování práv konkrétních uživatelů
• tisk do PDF případně download do excelu

• periodické spouštění reportů buď na základě trigrů nebo periodických plánů

Ukázka spouštění reportu z menu

Ukázka plánování spuštění reportu

Ukázka vytváření reportu v sysconfigu

Pokud máte zájem o další informace ohledně tohoto modulu, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Odkaz na seznam dalších rozšíření Extend IT.