České Radiokomunikace a.s.
Společnost České Radiokomunikace a.s. je předním hráčem na trhu provozování televizního a rozhlasového vysílání a nabízíme široké portfolio profesionálních telekomunikačních a ICT služeb. S cílem snížení TCO systému uživatelské podpory jsme zabezpečili pilotní implementaci opensourcového helpdeskového systému OTRS jako alternativu ke stávajícímu CA Service Desku.
Řešení: