Společnost České Radiokomunikace a.s. je předním hráčem na trhu provozování televizního a rozhlasového vysílání a nabízíme široké portfolio profesionálních telekomunikačních a ICT služeb. S cílem snížení TCO systému uživatelské podpory jsme...více informací
Společnost ManpowerGroup s.r.o. nás požádala o implementaci helpdeskového systému OTRS se záměrem využití pro řešení interních požadavků jejich poboček v rámci jednotlivých departmentů (finanční účtárna, mzdová účtárna, IT, marketing, controlling,...více informací
Akciová společnost Internet Mall, a.s. využívá bezplatný OTRS helpeskový nástroj již několik let, byli jsme požádaní o konzultaci na téma nasazení ITSM-ITIL procesů v OTRS včetně nastavení SLA , change requestů a řízení projektů v OTRS s různými...více informací
Čeština
English
