CIGraph
Nástroj pro zobrazení vazeb mezi ITSM konfiguračními předměty.
Nástroj pro zobrazení vazeb mezi ITSM konfiguračními předměty.
Porovanávání lokálního SysConfigu vůči SysConfigu umístěnému na vzdáleném serveru.
Nový modul pro Transition action. Nastaví frontu na předchozí hodnotu.
Webové služby ArticleSend a LinkCreate
Dynamické pole Microcode. Vrací čas existence ticketu ponížený o určité období na základě stavů.
Dynamické pole Microcode. Toto pole je vypočítáváno dynamicky na základě vlastního kódu.
Rozšířní automatického doplňování pro AgentTicketEmail|Phone a AdminCustomerUser.
Automatické doplňování a rychlé vyhledávání konfiguračních předmětů.
Rozšíření konfiguračních předmětů (editace, prolinkování, přehled).
Tento modul exportuje konfigurační předměty (CMDB položky) do centrálního katalogu Služeb. Jako zdroj dat jsou použity CSV soubory, které je nutno předem vytvořit pomocí funkce Import/Export. Před zahájením transferu je nutno projít přiloženou dokumentaci. Tento modul umí i importovat linky - vazby - mezi předměty type Service a ServiceRequest.
Extend IT, s.r.o. je společnost zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 138123, se sídlem na adrese: Pražská 636, Dolní Břežany, 252 41.
Kontakt | Zásady ochrany OU | Mapa webu | Copyright © , Extend IT, s.r.o. | IČ: 28389816 | DIČ: CZ28389816